risk management

إدارة مخاطر المشروع الإستثماري

تعد إدارة المخاطر هذه الأيام واحدة من أكثر مصطلحات إدارة المشاريع المتداولة مع قيام المنظمات ومديري المشاريع بدمج إدارة المخاطر في إدارة المشاريع.

إدارة مخاطر المشروع (project risk management): 

عملية تحديد وتحليل ثم الاستجابة لأي خطر ينشأ خلال دورة حياة المشروع لمساعدة المشروع على البقاء على المسار الصحيح وتحقيق هدفه.

 إدارة المخاطر ليست رد الفعل فقط؛ يجب أن تكون جزءًا من عملية التخطيط لمعرفة المخاطر التي قد تحدث في المشروع وكيفية التحكم في هذا الخطر إذا حدث بالفعل.

تعتبر إدارة المخاطر مهمة لنجاح المشروع؟

يمكن أن يخطئ المشروع بالعديد من الطرق المختلفة وبدون إدارة فعالة للمخاطر قد تقل فرص النجاح. للحصول على مشروع سلس وناجح، من الضروري أن تحدد جميع نقاط القوة والضعف في هذا المشروع.

هناك العديد من أنواع المخاطر المختلفة التي يمكن أن تؤثر على المشروع مثل المخاطر المالية والبيئية والاجتماعية والثقافية. حيث يمكن أن يساعدك التخطيط والإعداد الفعال في تحديد المخاطر وتحليلها بينما يساعدك في تحقيق مشروع ناجح.

 إدارة المخاطر

ISO 31000

إدارة المخاطر بالمشاريع الإستثمارية

إدارة المخاطر هي مزيج مركب بين احتمال وقوع الخطر والآثار المترتبة على حدوثه.

يلاحظ أنه يتم الأخذ في الاعتبار النتائج السلبية فقط في مجال السلامة مما أدى إلى تركيز إدارة خطر السلامة على منع وتخفيض الضرر.

أنواع المخاطر في ادارة المشاريع

اﻟﻣﺧﺎطر اﻟداﺧﻠﯾﺔ 

  • اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن اﻟدراﺳﺎت اﻟﻣﺑدﺋﯾﺔ اﻟﺧﺎطﺋﺔ ﻟﻠﻣﺷروع : وﻣﻧﻬﺎ اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ واﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ وﺗﺧﺗص ﺑﺎﻟﻣﺧﺎطر اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺗراﺧﯾص واﻟﺗﺻﺎرﯾﺢ. 
  • اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗﺻﻣﯾم: ﻋدم ﻣراﻋﺎة اﻟﻣﺣددات اﻟﻣوﺟودة ﺑﺎﻟﻣوﻗﻊ. 
  • ﻣﺧﺎطر ﺗرﻛﯾب اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت الحديثة: ﺣﯾث ﯾﻛون ﻣن اﻟﺻﻌب ﻋﻣل ﺗﻘﯾﯾم الاﻧﺗﺎﺟﯾﺔ واﻟﺗﺄﺧﯾرات اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﺣﯾث يتم تعديل اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ أو ﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟوﺣدة   ﺑدون أﺳﺎس ﻣرﺟﻌﻲ. 
  • اﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ ﻓﻲ ﺑﻧﺎء اﻟﺗﺻﻣﯾم أو إدارة اﻹﻧﺷﺎء:  ﺗﻐﯾﯾر ﻓﻲ اﻟﻣواﺻﻔﺎت التي تعكس اﻟﺗﺻﻣﯾم
  •  اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن ﻓرﯾق اﻟﻌﻣل: أن ﯾﻛون ﻓرﯾق اﻟﻌﻣل ﻏﯾر ﻣﺳﺗﻌد ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب وﻟﯾس ﺑﺎﻟﻛﻔﺎءة اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ، أو ﯾﺗﺧﻠف ﻓرﯾق اﻟﻌﻣل أو ﯾﺗﻘﺎﻋس ﻋن اداء اﻟﻌﻣل . 
  • اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن ﺳوء إدارة اﻟﻣﺷروع: اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرارات ﻓﻲ اﻟوﻗت ﻏﯾر اﻟﻣﻧﺎﺳب أو اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرارات اﻟﺧﺎطﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ ﺗﻌطﯾل اﻟﻣﺷروع.
  • اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻌﻣﻠﯾﺎت اﻹﻧﺷﺎء: ﻣﺛﺎل ﻣﺷﺎﻛل اﻟﺟودة وﺿﻌف اﻷﻣﺎن ﺑﺎﻟﻣوﻗﻊ وإﺿراﺑﺎت اﻟﻌﻣﺎل 
  • ﻣﺧﺎطر اﻟﺗﺳﻠﯾم: وﻫﻲ اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ ﺗﺄﺧر ﺗﺳﻠﯾم اﻟﻣﺷروع ﻋن اﻟوﻗت اﻟﻣﺣدد ﻟﻪ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋدم اﻻﻟﺗزام  ﺑﺎﻟﺟدول اﻟزﻣﻧﻲ ﻟﻠﻣﺷروع .

اﻟﻣﺧﺎطر الخارجية 

  •  اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن المعدات: ﺗﻌطل اﻷﺟﻬزة واﻟﻣﻌدات اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺷروع.
  • اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ: ضعف اﺳﺗﺧدام اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ ﻗد ﯾؤدي إﻟﻰ  ﺗﺄﺧﯾر اﻟﻣﺷروع .  
  • اﻷﺧطﺎر اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ أو اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ: ﻫﻲ إﺣﺗﻣﺎل وﺟود أﺛﺎر ﺑﯾﺋﯾﺔ ﻋﻛﺳﯾﺔ ﻋﻧد اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﺗﻧﻔﯾذ …
  • اﻟﻣﺧﺎطر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ: ﺗﺧﺗص ﻫذﻩ اﻟﻣﺧﺎطرة ﺑﻌﺎدات اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺗﻘﺎﻟﯾدﻩ وثقافته 
  • اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ: مشاكل في التضخم والكساد… أو مشاكل في مسالك التوزيع …
  • ﻣﺧﺎطر اﻟﺳوق العالمية: ﯾوﺟد ﺗﻐﯾّر ﺳرﯾﻊ في اﻷﺳﻌﺎر العالمية والمحلية، ﻣن ﺑداﯾﺔ اﻟﻣﺷروع إلى نهايته.
  • ﻣﺧﺎطر اﻻﺋﺗﻣﺎن: وﻫو أﺧذ ﻗروض ﻛﺑﯾرة ﻣن اﻟﺑﻧوك وﻋدم وﺟود إﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻟﺗﺳدﯾد ﺗﻠك اﻟﻘروض. 

خطوات عملية إدارة المخاطر والازمات

1- تحديد المخاطر

  • التعرف على المخاطر ذات الأهمية. 
  • يمكن أن يبدأ التعرف على المخاطر من مصدر المشاكل أو المشكلة بحد ذاتها. 
  • عندما تعرف المشكلة أو مصدرها فإن الحوادث التي تنتج عنها يمكن البحث فيها. 

2- تحليل المخاطر 

  • تعرض المنظمة لعدم التأكد يتطلب معرفة جوهرية بالمنظمة والبيئة الخارجية التي تتواجد فيها.
  • يتطلب الفهم السليم لأهداف المنظمة الاستراتيجية والتشغيلية لتحليل أسباب وآثار المخاطر.
  • من العوامل الحيوية لضمان نجاح المنظمة، الفرص والتهديدات المرتبطة بتحقيق الأهداف لذلك يجب تحليل المخاطر بعد تحديدها لمعرفة مكوناتها واسبابها.

3- تصنيف المخاطر 

  • الأخذ في الحسبان نتائج واحتمالات كل خطر وإعطاء الأولوية للأخطار الرئيسية. 
  • يمكن تصنيف الأخطار المصاحبة للأنشطة إلى إستراتيجية، وتنفيذية وتشغيلية. 
  • من الضروري دمج إدارة المخاطر ضمن مرحلة التخطيط والتنفيذ لأي مشروع.
  • استخدام أسلوب مصمم بطريقة جيدة للتأكد من إجراءات وصف وتصنيف الأخطار بطريقة شاملة. 

4- تقدير المخاطر 

  • يمكن تقدير المخاطر بأسلوب كمي أو شبه كمي أو نوعي من حيث احتمال التحقق والنتائج المحتملة.
  • النتائج من حيث التهديدات أو فرص النجاح قد تكون مرتفعة أو متوسطة أو منخفضة.
  • قد تكون الاحتمالات مرتفعة أو متوسطة أو منخفضة.
  • رسم المخاطر على منطقة النشاط التي تتأثر بها وتحديد المجالات التي قد يحتاج فيها زيادة التحكم في المخاطر أو تخفيضها أو إعادة توزيعها. 

5- تقييم المخاطر 

  • من الضروري إجراء مقارنة بين تقدير الأخطار ومقاييس المخاطر التي تم إعدادها. 
  • مقياس المخاطر قد يتضمن العوائد والخسائر، والمتطلبات القانونية والعوامل الاجتماعية والاقتصادية والبيئية …
  • يستخدم تقييم المخاطر المقبولة أو الغير مقبولة لاتخاذ قرارات الصائبة اتجاهها.

6- إعداد تقارير المخاطر والاتصالات

  • اعتماد الأساليب الرقابية، خاصة المسؤوليات الإدارية في ادارة المخاطر.
  • تطبيق نظم الرقابة الأولية بغرض إدارة الأخطار الهامة.
  • تطبيق نظم المتابعة والمراجعة.
  • تسجيل أي نقص في النظام وتحديد الخطوات للتعامل معه.

7- معالجة المخاطر 

  • تعتبر معالجة المخاطر بمثابة عملية اختيار وتطبيق إجراءات بغرض التغيير في المخاطر. 
  • ترتبط تكلفة إجراءات التحكم في المخاطر بالمقارنة بالمزايا المتوقعة من تخفيض المخاطر.
  • تتضمن معالجة المخاطر، التحكم في المخاطر كأحد أهم عناصرها، وتمتد أكثر إلى تجنب المخاطر

طرق التعامل مع المخاطر

  • النقل: وهي وسائل تساعد على قبول الخطر من قبل طرف آخر وعادة ما تكون عن طريق العقود أو الوقاية المالية. التأمين هو مثال على نقل الخطر عن طريق العقود. وقد يتضمن العقد صيغة تضمن نقل الخطر إلى جهة أخرى دون الالتزام بدفع أقساط التأمين.
  • التجنب: وتعني محاولة تجنب النشاطات التي تؤدي إلى حدوث خطر ما. ومثال على ذلك عدم شراء ملكية ما أو الدخول في عمل ما لتجنب تحمل المسؤولية القانونية. إن التجنب يبدو حلا لجميع المخاطر ولكنه في الوقت ذاته قد يؤدي إلى الحرمان من الفوائد والأرباح التي كان من الممكن الحصول عليها من النشاط الذي تم تجنبه.
  • التقليص: وتشمل طرق للتقليل من حدة الخسائر الناتجة. ومثال على ذلك شركات تطوير البرمجيات التي تتبع منهجيات للتقليل من المخاطر وذلك عن طريق تطوير البرامج بشكل تدريجي.
  • القبول (الاحتجاز): وتعني قبول الخسائر عند حدوثها. إن هذه الطريقة تعتبر استراتيجية مقبولة في حالة المخاطر الصغيرة والتي تكون فيها تكلفة التأمين ضد الخطر على مدى الزمن أكبر من إجمالي الخسائر. كل المخاطر التي لا يمكن تجنبها أو نقلها يجب القبول بها. 
  • الاستسلام: يجب احتساب العامل النفسي لدى الجهة المخاطرة وإقناعها بالتوجه إلى المصلحة الدائمة لا السريعة.

مراقبة ومراجعة عمليات إدارة المخاطر

  • يجب أن تتأكد عملية الرقابة من تطبيق إجراءات التحكم المناسبة على أنشطة المنظمة.
  • يجب على عمليات الرقابة والمراجعة تحديد: 
  • الإجراءات المتبعة قد أعطت النتائج المستهدفة. 
  • الإجراءات المتبعة والمعلومات التي تم جمعها بغرض فحص الأخطار كانت ملائمة.
  • التطور المعرفي يساعد من خلال الدروس المستفادة في فحص وإدارة الأخطار مستقبلا .

بيئة المخاطر في المشروع

– طبيعة المخاطر التي تواجه المشروع تعتمد على مستوى التأكد وحالة البيئة التي يعمل فيها.
    – البيئة المؤكدة.
    – البيئة الخطرة.
    – البيئة في حالة عدم التأكد التام.

أهمية إدارة المخاطر

  • تقديم إطار عمل للمنظمة بغرض دعم تنفيذ الأنشطة المستقبلية بأسلوب متناسق ومتحكم فيها. 
  • تطوير أساليب اتخاذ القرار والتخطيط وتحديد الأولويات والتغيرات والفرص والمخاطر. 
  • المساهمة في الاستخدام) التخصيص) الفعال لرأس المال والموارد المتاحة للمنظمة. 
  • تخفيض التقلبات في مجالات النشاطات الغير أساسية.
  • حماية وتطوير أصول وسمعة المنظمة.
  • تطوير ودعم القوى البشرية وقاعدة معلومات المنظمة وتعظيم كفاءة التشغيل. 

أمران يحددان المخاطر في المشروع:

  1. النتيجة السلبية لنشاط مشروع.
إدارة المخاطر في إدارة المشاريع
  1. احتمال حدوث النتيجة.

المخاطر=التأثيرx الاحتمال

على سبيل المثال، قد يعتقد مدير المشروع أن طباعة تقرير مشروع نهائي ينطوي على مخاطر تتمثل في انقطاع التيار الكهربائي قبل الطباعة. ولكن يمكن تجاهل هذه المخاطر بشكل آمن نظراً لعدم احتمال انقطاع الطاقة. ثمة مخاطر منطقية أكثر يجب أخذها في الاعتبار تتمثل في عدم توافر متجر طباعة لطباعة تقرير مساهمين عالي الجودة وأكثر تعقيداً. بالنسبة إلى هذه المخاطر، يتعيّن على مدير المشروع جدولة وقت إضافي لطباعة التقرير.


شركة ميلينيوم لخدمات الجودة المتكاملة

شركة “ميلينيوم لللإستشارات المتكاملة” نتميز بإعداد دراسات سوق مطابقة للواقع الاستثماري بإعتمادنا على العدید من مصادر البیانات الواقعیة بهدف تحقيق الإستفادة التطبیقیة من الدراسة عند تنفیذها على أرض الواقع.

الإستعلام عن الخدمات الإستشارية والاستثمارية
للتواصل
: 01273493320 01023233324 00201204895983
الإيميل: info@misc-eg.com

تابعونا علي السوشيال ميديا:
الفيسبوك
لينكدإن
تويتر
إنستجرام
يوتيوب

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *